Regulamentos

Tire suas dúvidas aqui.

• CMYK
 
1.1    o padrão de cores utilizado é o CMYK. No caso de arquivos com padrão diferente, por exemplo RGB, HLS, LAB, PANTONE CORES SOLIDAS E ETC, a  Conspecto® não se responsabilizará caso o elemento não saia impresso no material ou por mudanças nas cores. Alertamos ainda que os arquivos devem ser transmitidos para a Conspecto® já convertidos.

1.2    para produtos que o cliente deseje a cor preta bem viva, o arte finalista deverá aplicar a seguinte fórmula: C=63 M=52 Y=51 K=100.
3.2a  esta fórmula também deverá ser aplicada em SOMBRAS.
 
1.3    para o caso do cliente desejar preto fosco, indicar C=0 M=0 Y=0 K=100.

1.4    a Conspecto® alerta para o fato de existir variação de cores no mesmo lote. Não haverá reposição de trabalhos por este motivo.

1.5    nas aplicações de cores chapadas, a possibilidade de variação de cor, aumenta consideravelmente. Sugerimos a utilização de imagens, retículas e/ou degradês, onde a variação de cor, tende a diminuir.

1.6    indicamos o uso da cartela PANTONE® PROCESS COATED EURO para o caso de dúvidas de como uma cor sairá na impressão final e evitar surpresas. Verifique a mistura aplicada e vá até a cartela indicada abaixo, e veja como a cor será impressa no trabalho. Não esqueça de aplicar uma discrepância de pelos 10 a 15% na garantia das cores ao cliente, pois alguns fatores prejudicam o acerto final, como, amarelamento da cartela, vencimento do prazo de validade e etc...

Obs.: Os materiais que não estiverem dentro da norma poderão ser cancelados ou caso sejam aprovados não receberão acabamento. Neste caso não será concedida reposição do material.
2.1    converter todas as fontes para curva.

2.2    não utilizar efeitos em texto.

2.3    Nao utilizar mistura de cores em texto.

2.4    utilizar sempre preto C=0 M=0 Y=0 K=100 em fontes pretas. A Tmx Produtos, não fará reposição por falta de registro.

2.5    utilizar o tamanho mínimo de 7
2.6    Nao anexar fontes junto a pedidos, elas serao descartadas

Obs.: Os materiais que não estiverem dentro da norma poderão ser cancelados ou caso sejam aprovados não receberão acabamento. Neste caso não será concedida reposição do material.
Reposição de Materiais.

Caso o material tenha sido produzido com defeito, estando de acordo com o Regulamento de Venda e dentro do prazo estipulado para reclamações (vide Regulamento de Venda - Item 15 Prazo de Divergências) será concedido, após a análise e comprovação do erro, o crédito no cadastro para a reposição do material ou se preferir a restituição do valor em conta corrente mediante apresentação de comprovante de pagamento e informações bancárias.

Ao solicitar que o pedido seja refeito o cliente deverá entrar com um novo pedido seguindo as orientações do setor de Controle de Qualidade. A previsão de finalização do novo pedido (reposição) seguirá a apresentada no mesmo e não a data da solicitação anterior (material com problema).

*Ao encontrar divergências em seu material reserve o mesmo e entre em contato imediatamente com o setor de Controle de Qualidade através do e-mail contato@conspecto.com.br e relate o caso informando seu número de cadastro e pedido em questão.
04 - Marcação de Corte

4.1    O arquivo deverá obedecer a marcação do corte assim como todas as outras (sangria e segurança), bastando para isso, enquadrar o layout dentro da respectiva área (área de corte) estabelecida no gabarito do produto. Lembre-se de remover as marcações do gabarito deixando a arte com a medida da área de sangramento antes de publicá-la em PDF.
 
4.2    Em casos de arquivos em desacordo com as normas pré-estabelecidas, a Conspecto não se responsabilizará por eventuais problemas de corte que possam ocorrer.

4.3 Corte-Extra
 
A fim de dinamizar o processo de produção e minimizar os riscos de possíveis divergências nos
produtos oferecidos pela empresa, os pedidos que forem solicitados “corte-extra” com dimensões
de até 10X14 cm só poderá ser acrescentado 1 corte-extra, acima da medida indicada será
permitido executar até 4 cortes extras.
 
Obs.: Os materiais que não estiverem dentro da norma poderão ser cancelados ou caso sejam aprovados não receberão acabamento. Neste caso não será concedida reposição do material.


4.4 Cortes Especiais

Para evitar problemas na execução do acabamento de cortes especiais
orientamos que seja utilizado somente o gabarito para ´cortes especiais´ e não utilizar bordas, caso assim deseje anexe junto ao pedido uma autorização para aprovação do mesmo.

Informamos também que poderá ocorrer pequenas variações de alinhamento de informações ao realizar o acabamento.

Com isso não serão aceitas reclamações posteriores referentes as informações citadas acima.

 

*Nota1: ÁREA DE SEGURANÇA*: manter textos e imagens que não possam ser cortadas (degoladas) respeitando a área de segurança pré-estabelecida no gabarito do produto desejado.

OBS:  VERIFICAR GABARITOS, POIS EXISTEM OUTROS PRODUTOS
         QUE POSSUEM ÁREA DE SEGURANÇA DIFERENTES.
5.1    Recebemos a seguinte compactação: PDF/X-1a com até 10 (dez) megas.

5.2    No caso de arquivos em PDF, ressaltamos que caso as configurações não sejam seguidas conforme o manual de envio em PDF/X-1a e até mesmo o vídeo tutorial a responsabilidade passar a ser do revendedor.

5.3 Para o envio de boneca o arquivo deverá ser enviado em JPG (podendo ser enviado em baixa resolução). Caso seu material tenha acabamento e não seja enviado uma boneca especificando a aplicação do mesmo ele poderá ser cancelado ou ser produzido sem acabamento.
6.1    o trabalho deverá ser sangrado em 2 mm para cada lado.Favor fazer isto, aumentando o último fundo, dentro de limite de cada imagem, para além da marcação de corte. Ex.: PR001 90 x 50mm devera ser enviado com a sangria totalizando 94 x 54 mm no tamanho da arte.

6.2     isto se aplica a qualquer produto Conspecto®, com exceção dos que são finalizados em CORTE VINCO. Para estes casos aplicar 2,5MM para cada lado.Gabaritos destes produtos estão disponibilizados em nosso site, no link de downloads.               

6.3     os nossos gabaritos são todos gerados com inserções de power clips. A Conspecto® não se responsabilizará por trabalhos, sem a dimensão e sangrias apropriadas.

6.4     os produtos de política são todos com uma borda branca, com corte seco, facilitando no corte; assim um preço baixo e uma finalização rápida.
07 - Imagens/Efeitos


7 - Resolução de Imagens
• 300 Dpis

7.1    Ao final do trabalho o arte finalista deverá converter todas as imagens para BITMAPS DE 300 DPIS Antes de publicar o mesmo em PDF.

7.2    Após vetorizar uma imagem no COREL, o arte finalista deverá AGRUPAR todos os objetos e solda-los numa unica imagem vertorial.

7.3    Converter todos os conjuntos de vetores, gradientes, fundos ou reticulas para BITMAPS DE 300 DPIS, formando assim, uma unica imagem, evitando assim risco de desorganização do layout;

EFEITOS

7.4  Enviar máscara de verniz somente em vetor;

7.5  Não utilizar power clip, transformar fundo para imagem;

7.6  Não utilizar detalhes de imagens pequenos demais,
Pois a impressão de off-set é realizada por batidas de chapa e havendo
Detalhes pequenos poderá ocorrer desencaixe;

7.7  Ficar ciente de que em materiais com gramatura baixa (75gr), pode
Ocorrer o desencaixe;

7.8  Sempre marcar a opção de escala de imagens em contorno;

7.9  Não enviar arquivos com impressões sobrepostas.

7.10  No caso de usar efeitos como mistura interativa, contorno interativo,
Distorção interativa, sombreamento interativo envelope interativo,
Extensão interativa, transparência interativa, assim como a todos os efeitos
Relacionados ao corel e programas vetorias
Por favor converter para imagens;

7.11  Em impressos de adesivos somente um corte ao meio poderá ser feito.

7.12  A Conspecto não vai se responsabilizar caso o arquivo não esteja
Fechado corretamente.

7.13 A Conspecto não faz correções ortográficas ou de quaisquer outros tipos nos arquivos, tenha sempre atenção ao finalizar seus layout´s.
 
ATENÇÃO - Não temos como analisar todas as artes, só quando possível cancelaremos;

7.14 Ao repetir a produção de um material poderá ocorrer diferença na tonalidade de cores da tiragem atual (Consultar também Regulamento de Vendas - Item 01 Cores - Art. 1.6). 

nota: guarde o arquivo aberto e alterável em seu computador para alterações futuras. Os arquivos a serem enviados para a produção Conspecto devem estar totalmente finalizados, abecendo exatamente esta descrição.
A VISTA:
           • Dinheiro/Cheque à Vista do Titular da Revenda
        
 A remessa deverá ser paga no ato do envio ou colocação do arquivo. Ao enviar a remessa para produção, a revenda deverá enviar o comprovante de depósito anexado aos arquivos. Se o mesmo não ocorrer o(s) arquivo(s) será(ão) CANCELADOS.
Para o caso de revendedores de fora da praça de nossa empresa, o pagamento deverá ser enviado com antecedência (ver BANCOS) 
                 
        Enviar o comprovante de depósito ou transferência  antecipado através do próprio pedido da Intranet ou  e-mail (faturamento@conspecto.com.br ou atendimento@conspecto.com.br) . Esta ação é necessária para agilizar a liberação , tendo em vista, os valores sendo idênticos.
 
OBS.:   Pedidos com valores acima de r$ 600,00 deverá ser efetuado  pagamento de 30 % de sinal , caso contrário o pedido será CANCELADO .
 
 NORMAS BANCÁRIAS DE COMPENSAÇÃO DE DEPÓSITO E TRANSFERÊNCIAS : 
 
Deverá ser considerado o prazo de compensação para liberação do pedido ou material de acordo com as informações à seguir:
 
1- DEPÓSITO EM DINHEIRO :
1.1 - BOCA DO CAIXA = CONFIRMAÇÃO NO MESMO DIA
1.2 - CAIXA EXPRESSO ( HORÁRIO EXPEDIENTE ) = CONFIRMAÇÃO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL
1.3 - CAIXA EXPRESSO ( APÓS 16:00hs) = CONFIRMAÇÃO EM 48 hs
 
2 - TRANFERÊNCIA :
2.1 - TRANSFERÊNCIA ENTRE CONTAS DO MESMO BANCO = CONFIRMAÇÃO NO MESMO DIA
2.2 - TRANSFERÊNCIA DOC = CONFIRMAÇÃO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL
 
3 - DEPÓSITO EM CHEQUE = CONFIRMAÇÃO APÓS COMPENSAÇÃO BANCÁRIA :
3.1 - CHEQUE PRAÇA (RJ) INFERIOR À R$ 300,00 = COMPENSAÇÃO 03 DIAS ÚTEIS
3.2 - CHEQUE FORA DA PRAÇA (RJ) INFERIOR À R$ 300,00 = COMPENSAÇÃO 10 DIAS ÚTEIS
3.3 - CHEQUE DA PRAÇA (RJ) SUPERIOR À R$ 300,00 = COMPENSAÇÃO 02 DIAS ÚTEIS
3.4 - CHEQUE FORA DA PRAÇA (RJ) SUPERIOR À R$ 300,00 = COMPENSAÇÃO 07 DIAS ÚTEIS   

 

         CONSULTA SERASA®
        • Todos os cheques serão consultados no serviço RECHEQUE do SERASA®
        • A Conspecto®, poderá recusar os cheques que possuam restrições:
         * > ou = 1 cheque devolvido no período de 1 ano
         * < ou = 3 cheques sustados, sequenciais , no período de 1 ano  
         * Cheques rasurados, ou com aparência duvidosa.
         • A Conspecto®, poderá rejeitar os cheques dos titulares das revendas, que possuam restrições.

   
Nota1: O limite de carteira é cumulativo. Cada retirada será acrescida ao saldo anterior, o limite não será por cheque.

Nota2: O saldo será creditado, toda vez que o cheque for compensado ou pago a Conspecto®.

Nota3: NÃO Faturamos os materiais de apoio.
 
Nota 4: NÃO emitimos boleto bancário para pessoa física.

Nota4: NÃO Consideramos 1ª Compra, pedidos de MATERIAL DE APOIO.

Para solicitação de MATERIAL DE APOIO deverá  ser enviado um e-mail para contato@conspecto.com.br com o nº do pedido para desconto.
 
Nota5: Os pedidos finalizados que não forem retirados no prazo superior à 10 dias , ocasionará na alteração do cadastro em relação o prazo de pagamento que passará à ser obrigatório antecipado até que a retirada seja regularizada .


 
OBS.: ESTÁ CONDIÇÃO DE PAGAMENTO INFORMADA ACIMA É VÁLIDA SOMENTE PARA REVENDEDORES ANTIGOS. ESTÁ SUSPENSA PARA NOVOS CADASTROS .
 
OS NOVOS CADASTROS ESTÃO SENDO LIBERADOS COM A FORMA DE PAGAMENTO DE DEPÓSITO OBRIGATÓRIO ANTECIPADO .
A VISTA:
           • Dinheiro/Cheque à Vista do Titular da Revenda
        
 A remessa deverá ser paga no ato do envio ou colocação do arquivo. Ao enviar a remessa para produção, a revenda deverá enviar o comprovante de depósito anexado aos arquivos. Se o mesmo não ocorrer o(s) arquivo(s) será(ão) CANCELADOS.
Para o caso de revendedores de fora da praça de nossa empresa, o pagamento deverá ser enviado com antecedência (ver BANCOS) 
                 
        Enviar o comprovante de depósito ou transferência  antecipado através do próprio pedido da Intranet ou  e-mail (faturamento@conspecto.com.br ou atendimento@conspecto.com.br) . Esta ação é necessária para agilizar a liberação , tendo em vista, os valores sendo idênticos.
 
OBS.:   Pedidos com valores acima de r$ 600,00 deverá ser efetuado  pagamento de 30 % de sinal , caso contrário o pedido será CANCELADO .
 
 NORMAS BANCÁRIAS DE COMPENSAÇÃO DE DEPÓSITO E TRANSFERÊNCIAS
 
Deverá ser considerado o prazo de compensação para liberação do pedido ou material de acordo com as informações à seguir:
 
1- DEPÓSITO EM DINHEIRO :
1.1 - BOCA DO CAIXA = CONFIRMAÇÃO NO MESMO DIA
1.2 - CAIXA EXPRESSO ( HORÁRIO EXPEDIENTE ) = CONFIRMAÇÃO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL
1.3 - CAIXA EXPRESSO ( APÓS 16:00hs) = CONFIRMAÇÃO EM 48 hs
 
2 - TRANFERÊNCIA :
2.1 - TRANSFERÊNCIA ENTRE CONTAS DO MESMO BANCO = CONFIRMAÇÃO NO MESMO DIA
2.2 - TRANSFERÊNCIA DOC = CONFIRMAÇÃO NO PRÓXIMO DIA ÚTIL
 
3 - DEPÓSITO EM CHEQUE = CONFIRMAÇÃO APÓS COMPENSAÇÃO BANCÁRIA :
3.1 - CHEQUE PRAÇA (RJ) INFERIOR À R$ 300,00 = COMPENSAÇÃO 03 DIAS ÚTEIS
3.2 - CHEQUE FORA DA PRAÇA (RJ) INFERIOR À R$ 300,00 = COMPENSAÇÃO 10 DIAS ÚTEIS
3.3 - CHEQUE DA PRAÇA (RJ) SUPERIOR À R$ 300,00 = COMPENSAÇÃO 02 DIAS ÚTEIS
3.4 - CHEQUE FORA DA PRAÇA (RJ) SUPERIOR À R$ 300,00 = COMPENSAÇÃO 07 DIAS ÚTEIS   

 

         CONSULTA SERASA®
        • Todos os cheques serão consultados no serviço RECHEQUE do SERASA®
        • A Conspecto, poderá recusar os cheques que possuam restrições:
         * > ou = 1 cheque devolvido no período de 1 ano
         * < ou = 3 cheques sustados, sequenciais , no período de 1 ano  
         * Cheques rasurados, ou com aparência duvidosa.
         • A Conspecto, poderá rejeitar os cheques dos titulares das revendas, que possuam restrições.

   
Nota1: O limite de carteira é cumulativo. Cada retirada será acrescida ao saldo anterior, o limite não será por cheque.

Nota2: O saldo será creditado, toda vez que o cheque for compensado ou pago a Conspecto.

Nota3: NÃO Faturamos os materiais de apoio.
 
Nota 4: NÃO emitimos boleto bancário para pessoa física.

Nota4: NÃO Consideramos 1ª Compra, pedidos de MATERIAL DE APOIO.

Para solicitação de MATERIAL DE APOIO deverá  ser enviado um e-mail para contato@conspecto.com.br com o nº do pedido para desconto.
 
Nota5: Os pedidos finalizados que não forem retirados no prazo superior à 10 dias , ocasionará na alteração do cadastro em relação o prazo de pagamento que passará à ser obrigatório antecipado até que a retirada seja regularizada .


 
OBS.: ESTÁ CONDIÇÃO DE PAGAMENTO INFORMADA ACIMA É VÁLIDA SOMENTE PARA REVENDEDORES ANTIGOS. ESTÁ SUSPENSA PARA NOVOS CADASTROS .
 
OS NOVOS CADASTROS ESTÃO SENDO LIBERADOS COM A FORMA DE PAGAMENTO DE DEPÓSITO OBRIGATÓRIO ANTECIPADO .
PESSOA FISICA :
 
R$    500,00 -   CHEQUES DE 3º ( PARA CADA  CPF )
R$ 1.000,00 –   CHEQUE DO PRÓPRIO
  
PRAZO DE PAGAMENTO NO CHEQUE  É DE 28 DD  PODENDO SE ESTENDER PARA 45 DD COM O ACRÉSCIMO DE 4%A.M.
  
PESSOA JURÍDICA :
 
R$    500,00 – CHEQUE DE 3º ( PARA CADA CPF)
R$ 3.000,00 – CHEQUE DO PRÓPRIO OU BOLETO BANCÁRIO
  
OBS.: ESTÁ CONDIÇÃO DE PAGAMENTO INFORMADA ACIMA É VÁLIDA SOMENTE PARA REVENDEDORES ANTIGOS. ESTÁ SUSPENSA PARA NOVOS CADASTROS .
 
OS NOVOS CADASTROS ESTÃO SENDO LIBERADOS COM A FORMA DE PAGAMENTO DE DEPÓSITO OBRIGATÓRIO ANTECIPADO .
 
Bradesco
AG: 
C/C: 
CNPJ: 



Itau 
AG: 
C/C: 
CNPJ: 
12.1    Não efetuamos entrega, a entrega ao cliente é de responsabilidade do revendedor.

12.2    Retirada somente no balcão da Conspecto.
Roteiro 01 = Balcão Conspecto
LOCAL e TELEFONES:

2ª à 6ª Feira(s) - 9:00 às 18:00 Hrs 
Sabado(s) - 9:00 às 13:00 Hrs 

INTERNET e INTRANET:
envio de arquivos, e-mails, cadastramentos e etc ...

24 HORAS POR DIA
7 DIAS POR SEMANA

ATENDIMENTO POR E-MAIL:

2ª à 6ª Feira(s) - 9:00 às 18:00 Hrs
Sabado(s) - 9:00 às 13:00 Hrs 
15.1  Após a finalização do pedido, será aceita reclamação dentro do prazo de 30 dias corridos. Logo não nos responsabilizaremos por problemas detectados posteriormente a este prazo.

15.2   O prazo para retirada dos pedidos finalizados é de 60 dias corridos, ficando por tanto, após este prazo, a Conspecto livre da responsabilidade da armazenagem dos referidos pedidos em nosso estoque. Caso ocorra esta situação, a revenda será bloqueada e fica condicionada ao pagamento do valor correspondente, para a sua reativação.

15.3   Todos produtos poderão sofre alterações sem aviso prévio, tais como: preços, acabamentos, prazos, formatos ou até mesmo o cancelamento do mesmo.
Produção 48 Horas 
 
Para que seu produto tenha o pedido confirmado na produção 48 horas, o mesmo deve ser efetuado da seguinte forma:
 
* Envio do arquivo  e on-line e enviados até às 10:00 horas;

* Depósito confirmado on-line e enviados até às 10:00 horas;
 
* A retirada do produto no dia seguinte somente no balcão da Conspecto;
 
* As 48 horas são válidas somente para produção, não para entrega;
 
* Os pedidos efetuados a partir das 10 horas, sofrerão um acréscimo de 24 horas na produção
 
 ATENÇÃO: Conforme consta no rodapé de nossa tabela de preço, Os pedidos poderão sofrer pequenas alterações na data e hora de finalização devido ao processo de produção, não garantimos a devolução de pagamento ou devolução de mercadoria devido a atraso na data de finalização.

Obs: Esta modalidade só é válida de segunda a sexta-feira.
ELEIÇÕES REGRAS PARA IMPRESSÕES DE PROPAGANDA POLÍTICA 

De acordo com o TRIBUNAL SUPERIOR ELEITORAL, para propaganda política impressa, os candidatos devem seguir as seguintes permissões:

1 – Todo candidato deve obter em seu partido um CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica. 

2 – Em propaganda impressa como folhetos, prospectos, santinhos, praguinhas, adesivos, faixas, etc., deve ser impresso o CNPJ do candidato, mais o CNPJ da empresa que negociou as impressões, como Gráficas, Agencias de Propaganda, Agenciadores, Bureau de Programação Visual, Copiadoras, Papelarias, etc. 

3 – Além do CNPJ do candidato e o CNPJ do responsável pela negociação das impressões deve ser impresso as coligações partidárias e a tiragem de cada modelo impresso. 

4 – A Conspecto não se responsabiliza por faltas de dados obrigatórios na propaganda eleitoral impressa.
 
5 – A Conspecto não libera seu CNPJ para ser inserido em propagandas políticas, cujo as negociações tenham sido combinados com terceiros, como Gráficas, Agencias de Propaganda, Agenciadores, Bureau de Programação Visual, Copiadoras, Papelarias, etc.
 
6 - Os produtos de política sâo todos com uma borda branca, com corte seco, facilitando no corte; assim um preço baixo e uma finalização rápida.
 
7 - Para que o seu produto entre em produção, o mesmo deve ser pago de forma integral e antecipado.
Bloqueio de Cadastro
 
- Inadimplência -  O Cadastro poderá ser bloqueado caso o pagamento dos produtos executados não sejam efetuados sendo aplicada juntamente as medidas cabíveis judicialmente.
 
- Não utilização do cadastro - De acordo com nosso código de ética profissional, para proteger nossos clientes contra a utilização de nossos serviços por clientes finais, uma vez que nosso foco online está direcionado a Representantes Gráficos, todo cadastro após o período de 3 (três) meses sem utilização será bloqueado.
 
- Conduta -  O revendedor poderá ser bloqueado permanentemente caso se dirija a empresa utilizando-se de vocabulário ou ações inapropriadas.
 
- Desrespeito as normas internas – Caso as normas do presente “Regulamento” não sejam cumpridas poderá ocasionar o bloqueio do cadastro.
22 - Acabamento Extra

- Ao solicitar um acabamento extra deverá ser verificado se este se encontra disponível para o produto escolhido. Após a marcação do acabamento, ainda no ato da solicitação do pedido, deverá ser anexado ao campo ´Boneca´ um arquivo em imagem (JPG) e baixa resolução indicando onde será feito o acabamento. Também poderão ser escritas informações adicionais (como tamanho final e outras observações) neste arquivo.

- A montagem da boneca é de inteira responsabilidade do cliente. Caso esta não esteja de acordo com o arquivo enviado (montada incorretamente) não serão aceitas reclamações.

*Atenção, não faça marcações de acabamentos (linhas de corte, linhas guias, furo, dobra, etc.) dentro do arquivo fechado (PDF), pois estas poderão sair em seu material ou causar problemas de posicionamento do layout levando a erros de corte ou centralização.

Obs.: Os materiais que não estiverem dentro da norma poderão ser cancelados ou caso sejam aprovados não receberão acabamento. Neste caso não será concedida reposição do material.
1 - Autorização

Ao solicitar um pedido é importante que todas as normas do Regulamento de Vendas sejam seguidas para evitar possíveis problemas em sua produção. Ainda assim, caso o cliente insista em enviar o layout em desacordo a estas, deverá marcar a autorização desejada no ato da solicitação do pedido estando ciente e se responsabilizando por todos os riscos que possam ocorrer.

*Atenção, a marcação das autorizações disponíveis ao solicitar um novo pedido (´AUTORIZAÇÃO DE BORDA´, ´AUTORIZAÇÃO DE DOBRA´, ´AUTORIZAÇÃO DE VERNIZ´ e ´AUTORIZAÇÃO GERAL´) é opcional e de inteira responsabilidade do cliente. Caso ocorram problemas com o material em função destas, não será concedido reposição ou desconto sobre o referido produto.
Os pedidos poderão sofrer pequenas alterações na data de finalização devido ao processo de produção. / O ´Prazo de Produção´ (encontrado nos produtos) se refere a quantidade de dias úteis que um produto leva em média para finalizar em condições normais. Poderá ocorrer também mudanças neste devido a problemas técnicos, manutenções periódicas, etc. não sendo concedida reposição caso isso ocorra.
23 - Papel

  A Conspecto procura oferecer a seu clientes os melhores materiais disponíveis no mercado, por isso sempre recorremos a fornecedores selecionados que garantam a qualidade de seus insumos.
- As características dos materiais apresentados em nossa Tabela de Preços deverão ser sempre mantidas. Lembre-se de que em cada novo lote, mesmo respeitando o tipo de papel e gramatura, poderá ocorrer pequenas variações, tais como:
- Alvura diferente, tornando o papel mais ou menos branco;
- Trama, podendo fazer com que o papel fique mais maleável ou rígido;
- Corpo, fazendo com que o papel pareça mais ou menos encorpado.

Nestes casos, sendo mantidos o tipo de papel e gramatura descritos na tabela, não serão aceitas reclamações.
Para maior segurança verifique em nossa Tabela de preços as características do produto solicitado.

Abaixo segue alguns esclarecimentos sobre as características invisíveis dos papéis e algumas definições.


*** Características invisíveis dos papeis !
 
- Tipo de Fibra
Definição :
É o componente principal para a fabricação do papel

Significado :
O papel pode ser fabricado com polpa de fibras de algodão, as quais são nobres e altamente duráveis por serem fibras longas, provenientes do fruto de árvores ou com fibras de madeira, que são fibras curtas provenientes do caule da árvore e que podem ser tratadas quimicamente para aumentar sua durabilidade.

- Colagem
Definição :
É a resistência do papel à penetração de líquidos.

Significado :
O tratamento de colagem do papel consiste em adicionar ao papel algum tipo de resina ou cera repelente a líquidos
. Um papel sem colagem é um papel absorvente (papel toalha).
A colagem pode ser na massa, ou em superfície.
Um papel colado na massa evita que a água seja absorvida rapidamente, característica fundamental para a vivacidade das obras de arte, pois um papel artístico colado na massa absorve lentamente, levando o tempo suficiente para que o pigmento que foi dissolvido em base aquosa seque na superfície do papel, mantendo a mesma cor do desenho do começo ao fim do trabalho.


 
- pH
Definição :
É a medida de acidez ou alcalinidade de uma solução.

Significado :
O pH varia de 0 a 14, sendo pH=7: neutro. A maioria dos papéis de uso são ácidos, o que acelera seu amarelamento e decomposição.

À medida em que o ácido do ambiente interfere no papel, o pH do mesmo começa a cair para menos de 7, tornando-se ácido e acelerando seu amarelamento.
Para papéis artísticos, o pH neutro é fundamental para prolongar a durabilidade da obra de arte.

 

- Umidade
Definição :
É a quantidade de água contida no papel.

 

Significado :
Em estado natural, sem considerar agregados de água casuais ou voluntários, todo papel contém certo grau de umidade.
Isso se deve pelo fato do papel sofrer interferências da umidade relativa do ambiente em que está exposto, tendendo a se igualar ao mesmo.
fonte: papeis Canson

- Características
Os papéis são fabricados basicamente com polpas de fibras e água.
Outros componentes são incluídos de acordo com a finalidade do papel como, por exemplo, cargas minerais.
Eles possuem características Visíveis (Gramatura, Espessura, Brancura, Opacidade, Cor e Textura) e Invisíveis (Tipo de Fibra, Colagem, pH e Umidade).
fonte:Papeis Canson 

- Gramatura
Definição :
Compreende-se gramatura do papel, o peso em gramas medido por metro quadrado de uma folha de papel, por isso sempre especifica-se: g/m². 

Significado :
A gramatura é a especificação mais importante do papel, já que este é comumente comercializado com base no peso, o que influencia fortemente nos custos.

Por isso, sempre que se analisa o preço do papel, principalmente quando se compra com outro, devem ser levadas em consideração as diferenças de gramaturas de um papel para o outro. 

- Espessura
Definição :
Compreende-se espessura do papel, a distância medida entre uma face e outra de uma folha de papel.  

Significado :
Cada tipo de papel, segundo sua composição fibrosa, conteúdo de cargas, tratamentos mecânicos aplicados, etc. , assume uma espessura que lhe é inerente. Vale lembrar que dois papéis que apresentam a mesma gramatura podem ter espessuras diferentes.

Assim como a gramatura, a espessura é um fator de grande influência na maioria das propriedades dos papéis; mantendo-se a mesma gramatura, o papel pode ter diferentes rigidez, compressibilidade, porosidade, absorvência e etc da folha. 
 
- Brancura (Alvejantes Óptico)
Definição :
É a graduação em que o papel reflete a luz, em comparação com o óxido de magnésio, pigmento que lhe atribui 100% de reflexão do papel.

 Significado :
A brancura é um dos atributos mais solicitados nos papéis para impressão e escrita. Para a impressão, a brancura realça as cores, devido à luminosidade do fundo.

A brancura do papel pode ser natural, ou seja, mantendo-se a cor natural das fibras, ou através de alvejantes ópticos, que se dá por um processo de depuração com componentes químicos, que faz com que o papel torne-se fluorescente quando expostos à luz ultravioleta.
No caso de obras de arte (pintura e desenho), o papel não deve possuir nenhum tipo de alvejante óptico, pois se a obra for exposta em um ambiente com luz ultravioleta, o fundo da obra irá refletir, alterando as características do trabalho. 

- Opacidade
Definição :
Opacidade é o contrário de translucidez e, em termos práticos, pode-se definir como a capacidade de uma folha de papel para inibir a observação de caracteres de outra folha.

 Significado :
Entre muitos usos, o papel pode ser o suporte para escrita e impressos, por conseqüência, que oferece um alto grau de opacidade.

Com ele pode-se evitar a interferência de uma leitura ou imagens, provocada pela visão de objetos que podem estar escritos na face oposta à face observada 

- Coloração
Definição :
É a cor do papel. O papel pode ser pintado na superfície ou colorido na massa.

Significado :
Papéis pintados na superfície são produzidos brancos e, depois de prontos, recebem uma camada de tinta.
Estes papéis perdem a cor com maior facilidade, possuem falhas na coloração, e apresentam miolos brancos ao cortá-los ou rasgá-los.
Papéis coloridos na massa são papéis que recebem pigmentos durante as misturas de todos os componentes químicos com a água e as fibras.
Neste processo, os pigmentos unem-se às fibras, gerando maior resistência e durabilidade à cor do papel, além de apresentar a mesma coloração no miolo e na face do papel e homogeneidade. 

- Textura
Definição :
Desenhos em relevo alto ou baixo no papel.  

Significado :
Papel sem textura é um papel liso, papel texturado pode ser vergê, com Marca de Feltro, ou Gofrado.

A textura vergê é produzida durante o processo de formação da folha de papel, através de rolos bailarinos (cilindros) desenhados.

A Marca de feltro é a textura específica para desenho e pintura.
Esta textura é gerada também através do rolo bailarino, porém este rolo é revestido por um feltro, o qual deixará seu desenho marcado no papel.

A gofragem é uma textura produzida no papel após sua fabricação, através de máquinas especiais, que fazem uso de força e pressão, marcando desenhos diferentes na superfície do papel.
Ex.: imitação de linha, madeira, casca de ovo, etc.
24 - Previsão de Finalização.

*Atenção, os prazos de finalização descritos em nossa Tabela de Preço poderão sofrer alterações conforme orientado na mesma *(Os pedidos poderão sofrer pequenas alterações na data de finalização devido ao processo de produção interno).
 
O ´Prazo de Produção´ (encontrado na tabela) se refere a quantidade de dias úteis que um produto leva em média para finalizar em condições normais. Poderá ocorrer também mudanças neste devido a problemas técnicos, manutenções periódicas, etc. não sendo concedida reposição caso isso ocorra.
Para que seu pedido fique pronto para retirada no balcão em 1 (um) dia útil, o mesmo deve ser efetuado da seguinte forma:
 
·    Ex.: 1o dia útil foi Efetuado o pedido com depósito confirmado on-line até às 10 horas;
·    A retirada do produto poderá ser efetuada no dia seguinte, somente no balcão da Conspecto até às 18 horas;
·    O prazo é válido somente para produção, não para entrega;
·    Os pedidos efetuados a partir das 10h sofrerão um acréscimo de 1 (um) dia útil na produção.
·    Esta modalidade só é válida para dias úteis.
 
A Conspecto busca honrar com seus prazos e compromissos conforme nosso regulamento, é de nosso extremo interesse buscar melhorias de acordo com suas necessidades
 ATENÇÃO: Conforme consta no rodapé de nossa tabela de preço, Os pedidos poderão sofrer pequenas alterações na data e hora de finalização devido ao processo de produção, não garantimos a devolução de pagamento ou devolução de mercadoria devido a atraso na data de finalização.
Produtos com 1 (um) dia útil de produção poderão sofrer alterações sem aviso prévio.
 
Mais uma vez a Conspecto inova com produtos com prazos nunca visto no Brasil, produção para o mesmo dia! Isso mesmo para o mesmo dia! Veja abaixo como você poderá surpreender seus clientes com mais essa novidade:

Para que seu pedido fique pronto para retirada no balcão no mesmo dia o mesmo deve ser efetuado da seguinte forma:

26.1        Verificar na Tabela os produtos que entrão nesta regra. No campo de Observações terá: PEDIDOS APROVADOS ATÉ AS 10:00H SERÃO ENTREGUES NO MESMO DIA. LER REGULAMENTO

26.2       Ex.: Pedidos efetuados e com depósito confirmado on-line até às 10 horas;

26.3        A retirada do produto poderá ser efetuada no mesmo dia no balcão da Conspecto a partir das 16 horas até às 18 horas;

26.4       O prazo é válido somente para produção, não para entrega;

26.5       Os pedidos efetuados a partir das 10:00h sofrerão um acréscimo de 1 (um) dia útil na produção.

26.6       Esta modalidade só é válida para dias úteis.

26.7       Pedidos com pagamentos com cheques, depósitos em caixas eletrônicos ou boletos não entrarão nesta modalidade caso o banco ou a operadora de cartão não libere no prazo de 1(uma) hora após o depósito ou pagamento, ou seja liberado até as 11 horas.

26.8        Para que seu pedido possa entrar em produção no mesmo dia sugerimos pagamento no caixa da Conspecto (local), transferência online ou depósito na boca do caixa.

26.9        A data no sistema automaticamente irá mostrar para o dia seguinte, porem, se seu pedido entrar nos critérios acima será finalizado no mesmo dia até as 15 horas.

Para qualquer esclarecimento favor nos contactar por telefone: 21 2702-4161 ou pelo e-mail: contato@conspecto.com.br

A Conspecto busca honrar com seus prazos e compromissos conforme nosso regulamento. É de nosso extremo interesse buscar melhorias de acordo com suas necessidades.

ATENÇÃO: Conforme consta no rodapé de nossa tabela de preço, Os pedidos poderão sofrer pequenas alterações na data e hora de finalização devido ao processo de produção. Não garantimos a devolução de pagamento ou devolução de mercadoria devido a atraso na data de finalização.

Produtos produzidos para o mesmo dia poderão sofrer alterações sem aviso prévio.
RETIRADA DE MERCADORIA

Conspecto - Entrega de segunda a sexta
As retiradas devem ser feitas na própria sede, após a finalização do produto. Essas estarão disponíveis para retirada a partir das 9:00h.às 18:00h. 

Endereço: Av. Padre Anchieta, 15 - Magé - Centro - RJ.
Tel.: (21) 3630-7219
Horário de funcionamento:  De segunda a sexta, das 9:00 às 18:00h, Sabado  das 9:00 às 13:00h

Obs.: Para ser expedido ao balcão, o material deve estar pago e devidamente confirmado.

OS PRODUTOS NÃO RETIRADOS ATÉ 30 DIAS APÓS A ENTREGA NO BALCÃO, RETORNARÃO A SEDE DA Conspecto.
Os cupons de desconto são benefícios lançados periodicamente pela Conspecto no intuito de movimentar as vendas dos revendedores.

Seguem algumas regras de uso desse benefício:

Os prazos de validade e valores dos cupons são determinados pela Conspecto, e podem ser cancelados a qualquer momento sem aviso prévio.

A revenda perderá o benefício do cupom, caso após finalização do pedido haja algum problema com o mesmo e o prazo do cupom tenha expirado.

O cupom de desconto só pode ser utilizado em novos pedidos, na página de pagamento. Para usar o cupom, digite o cupom no campo e clique em usar cupom. 
- O tamanho máximo da largura para adesivos e lonas não pode ultrapassar 150 centímetros. No entanto, arquivos de adesivos   enviados com mais de 1,50 metros serão impressos em partes.

- Lonas ou adesivos com mais de 1 metro de largura não podem ser enviados pelos correios, por uma limitação dos mesmos.

- Procure deixar seu arquivo o mais leve possível para evitar lentidão no site.